ΕΠΙΚΟΙΝΩΝΗΣΤΕ ΜΑΖΙ ΜΑΣ
Τεχνική υποστήριξη 6 ώρες τη μέρα Δευτέρα - Σάββατο | 08:00 - 14:30
FAQ - ΣΥΧΝΕΣ ΕΡΩΤΗΣΕΙΣ
Η ΘΕΡΜΟΖΕΛ είναι Ελληνικό εργοστάσιο παραγωγής ενεργειακών και παραδοσιακών τζακιών, σόμπων, κασετών, παραδοσιακών ψησταριών και ξυλόφουρνων από το 1986. Διαθέτει υπερσύγχρονες εγκαταστάσεις με ρομποτικά συστήματα, laser, στραντζοπρέσσες, χυτήριο, συγκολλήσεις και τμήμα κατασκευής τσιμεντοειδών. Βρίσκετε στη Καλαβρούζα Ναυπακτίας, στο 11 χμλ επί της παλαιάς Εθνικής οδού Αντιρρίου Μεσολογγίου.
Η παραγωγή πραγματοποιείται στην Ελλάδα σε ιδιόκτητες εγκαταστάσεις με τελευταίας τεχνολογίας μηχανολογικό εξοπλισμό, διασφαλίζοντας ακρίβεια, ποιότητα και συνέπεια στην παραγωγή.
Ναι. Ειδικευόμαστε σε αρχιτεκτονικά έργα και custom λύσεις για ξενοδοχεία, βίλες, επαγγελματικά projects και ιδιώτες, κατόπιν τεχνικής μελέτης.
Όλα τα προϊόντα ΘΕΡΜΟΖΕΛ είναι πιστοποιημένα με:
CE (Ευρωπαϊκή συμμόρφωση)
ECO DESIGN (σύμφωνα με τον κανονισμό 2015/1185)
ISO 9001 (για τις διαδικασίες παραγωγής και ποιότητας)
Η ΘΕΡΜΟΖΕΛ εξάγει σε περισσότερες από 20 χώρες παγκοσμίως, με παρουσία σε Ευρώπη, Μέση Ανατολή, Ασία, Αμερική και Βόρεια Αφρική.
Μπορείτε να τα δείτε:
Σε showroom συνεργατών
Σε εμπορικές εκθέσεις στην Ελλάδα και το εξωτερικό
Η ΘΕΡΜΟΖΕΛ απευθύνεται αποκλειστικά σε επαγγελματίες και επιχειρήσεις (χονδρική πώληση). Δεν εκδίδουμε προσφορές για ιδιώτες ή μεμονωμένες παραγγελίες. Επικοινωνήστε μαζί μας για να σας συστήσουμε συνεργάτη μας στην περιοχή σας.
Επικοινωνήστε μαζί μας μέσω:
Της φόρμας συνεργασίας
Τηλεφωνικά στο 26340 45376
Ή μέσω email
Θα σας εξυπηρετήσει το εμπορικό μας τμήμα για να συζητήσουμε δυνατότητες συνεργασίας.
Καθαρισμός καμινάδας 1 φορά/έτος με βούρτσα (όχι χημικά) από έμπειρο τεχνίτη και να αποδεικνύεται ότι η συντήρηση έγινε κάθε χρόνο
Συντήρηση εξαρτημάτων από εξειδικευμένο τεχνικό
Απόδειξη αγοράς
Εγκατάσταση μόνο από πιστοποιημένο συνεργείο
Κακή εγκατάσταση ή χρήση
Υπερθέρμανση, λάθος καύσιμο
Τεχνικές μετατροπές
Έλλειψη συντήρησης ή απόδειξης αγοράς
Ζημιές από αποθήκευση, μεταφορά ή τρίτους
Ναι. Παρέχουμε οδηγίες χρήσης, καθαρισμού, ανταλλακτικά και βοήθεια ακόμα και μετά τη λήξη της εγγύησης.
Ναι. Όλοι οι συνεργάτες μας που ασχολούνται με την εγκατάσταση των προϊόντων ΘΕΡΜΟΖΕΛ έχουν εκπαιδευτεί και πιστοποιηθεί μέσω εξειδικευμένου σεμιναρίου της εταιρείας για να διασφαλιστεί η σωστή και ασφαλής τοποθέτηση.
Λεπτομέρειες για κάθε προϊόν περιλαμβάνονται στο εγχειρίδιο χρήσης που παρέχεται με κάθε μοντέλο.
Επιπλέον, όλα τα έγγραφα του προϊόντος — όπως εγχειρίδια, πιστοποιήσεις και αποδείξεις αγοράς — πρέπει να φυλάσσονται για λόγους εγγύησης και μελλοντικής τεχνικής υποστήριξης.
⚠️ ΔΩΣΤΕ ΙΔΙΑΙΤΕΡΗ ΠΡΟΣΟΧΗ ΣΤΟ ΕΓΧΕΙΡΙΔΙΟ!
Διαβάστε προσεκτικά όλες τις οδηγίες πριν την πρώτη χρήση για τη δική σας ασφάλεια και για να διατηρηθεί ενεργή η εγγύηση του προϊόντος.
📄 Φυλάξτε το εγχειρίδιο, τις πιστοποιήσεις και τις αποδείξεις σε ασφαλές μέρος.